Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
BRYŁA MIODU

obowiązująca od dnia 15 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.brylamiodu.pl, zwanego dalej „Sklepem”.

2. Administratorem danych osobowych jest:

Bryła Miodu Sp. z o.o.
ul. Zabłocie 21/1
30-701 Kraków
NIP: 6762539172
tel.: +48 888 775 317
e-mail: info@brylamiodu.pl

3. Administrator posiada również oddział pod adresem:

ul. Biszcza 90/8
23-425 Biszcza
województwo lubelskie.

4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz właściwymi przepisami krajowymi dotyczącymi ochrony danych osobowych.

5. Administrator dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były:
1) przetwarzane zgodnie z prawem;
2) zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach;
3) adekwatne, stosowne i ograniczone do tego, co niezbędne;
4) prawidłowe i aktualne;
5) przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu przetwarzania;
6) odpowiednio zabezpieczone.

§ 2. Zakres i źródła przetwarzanych danych

1. W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:
1) imię i nazwisko;
2) adres dostawy;
3) adres e-mail;
4) numer telefonu;
5) dane dotyczące Zamówienia;
6) dane dotyczące płatności i rozliczeń;
7) dane podane podczas kontaktu z Administratorem;
8) dane dotyczące korzystania ze Sklepu, w tym informacje techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki;
9) informacje zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii;
10) dane podane w związku z zapisaniem się do Newslettera.

2. Dane mogą pochodzić bezpośrednio od osoby, której dotyczą, w szczególności gdy osoba ta:
1) składa Zamówienie;
2) kontaktuje się ze Sklepem;
3) zapisuje się do Newslettera;
4) korzysta z Konta Klienta, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna;
5) korzysta ze Sklepu.

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

1) realizacji Zamówienia i wykonania Umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

2) obsługi płatności, dostawy oraz kontaktu z Klientem w związku z Zamówieniem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

3) wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych oraz realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

4) rozpatrywania reklamacji, zwrotów i innych zgłoszeń Klientów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. c RODO, w zależności od charakteru sprawy;

5) dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

6) obsługi zapytań przesyłanych przez Klientów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania Umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

7) prowadzenia i zabezpieczenia Sklepu, zapewnienia jego prawidłowego funkcjonowania oraz bezpieczeństwa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

8) prowadzenia działań marketingowych, w zakresie w jakim jest to prawnie dopuszczalne – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub na podstawie zgody, jeżeli jest ona wymagana;

9) wysyłania Newslettera i informacji marketingowych drogą elektroniczną – na podstawie zgody, jeżeli jest ona wymagana przepisami prawa;

10) analizy korzystania ze Sklepu, prowadzenia statystyk i ulepszania jego funkcjonowania – na podstawie zgody, jeżeli wykorzystanie danych wymaga zgody;

11) wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w celach innych niż niezbędne do działania Sklepu – na podstawie zgody, jeżeli jest ona wymagana.

2. Podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia jest dobrowolne, ale może być konieczne do zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży. Niepodanie danych wymaganych do realizacji Zamówienia może uniemożliwić jego przyjęcie lub wykonanie.

§ 4. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Sklepu i realizacji jego działalności, w szczególności:

1) Shopify – dostawcy platformy, na której prowadzony jest Sklep;

2) Przelewy24 – operatorowi płatności, jeżeli Klient wybierze tę metodę płatności;

3) InPost – w przypadku wyboru dostawy do Paczkomatu lub innej usługi InPost;

4) DHL – w przypadku wyboru dostawy za pośrednictwem DHL;

5) DPD – w przypadku wyboru dostawy za pośrednictwem DPD;

6) dostawcom usług informatycznych, hostingowych, pocztowych i technicznych;

7) dostawcom narzędzi służących do obsługi Newslettera i komunikacji marketingowej, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane;

8) podmiotom świadczącym usługi księgowe i podatkowe;

9) podmiotom świadczącym usługi prawne, doradcze lub windykacyjne;

10) organom publicznym i innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

2. Administrator udostępnia dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

3. Podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych, przetwarzają je na podstawie odpowiednich umów i wyłącznie zgodnie z instrukcjami Administratora, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy.

§ 5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych, w szczególności platformy Shopify oraz niektórych dostawców usług dodatkowych, dane osobowe mogą być przekazywane lub udostępniane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

2. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy Administrator stosuje odpowiednie mechanizmy przewidziane przez RODO, w szczególności decyzje Komisji Europejskiej dotyczące odpowiedniego stopnia ochrony lub standardowe klauzule umowne, jeżeli mają zastosowanie.

3. Informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez Shopify są dostępne również w dokumentacji i politykach prywatności Shopify.

§ 6. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

2. Dane związane z realizacją Zamówienia są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania Umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

3. Dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.

4. Dane przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji, zwrotów i innych zgłoszeń mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zakończenia sprawy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony przed roszczeniami.

5. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie danych jest uzasadnione inną podstawą prawną.

6. Dane przetwarzane w celu marketingowym mogą być przechowywane do czasu wniesienia sprzeciwu, wycofania zgody lub ustania celu przetwarzania, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje, na zasadach określonych w RODO, prawo do:

1) dostępu do swoich danych osobowych;

2) uzyskania kopii danych;

3) sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych;

4) usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO;

5) ograniczenia przetwarzania danych;

6) przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany;

7) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w szczególności wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego;

8) wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

3. W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

info@brylamiodu.pl

4. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna ona, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

§ 8. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

2. Pliki cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika, które mogą umożliwiać prawidłowe działanie Sklepu, zapamiętywanie ustawień, obsługę koszyka, realizację procesu zakupowego, prowadzenie statystyk oraz prowadzenie działań marketingowych.

3. W Sklepie mogą być stosowane w szczególności:

1) niezbędne pliki cookies – konieczne do prawidłowego działania Sklepu, koszyka, realizacji Zamówienia, logowania lub bezpieczeństwa;

2) analityczne pliki cookies – wykorzystywane do analizy sposobu korzystania ze Sklepu i tworzenia statystyk;

3) marketingowe pliki cookies – wykorzystywane do celów reklamowych, remarketingowych i pomiaru skuteczności reklam, jeżeli takie narzędzia są stosowane w Sklepie;

4) funkcjonalne pliki cookies – umożliwiające zapamiętywanie określonych ustawień i preferencji użytkownika.

4. Pliki cookies inne niż niezbędne są stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.

5. Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi plików cookies za pośrednictwem dostępnych w Sklepie ustawień prywatności i banera cookies, jeżeli jest on wyświetlany.

6. Użytkownik może również zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

7. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji Sklepu.

8. Shopify udostępnia w panelu administracyjnym narzędzia umożliwiające konfigurację polityki prywatności oraz banera plików cookies. Administrator dostosowuje te ustawienia do sposobu funkcjonowania Sklepu.

§ 9. Newsletter i komunikacja marketingowa

1. Jeżeli użytkownik zapisze się do Newslettera, jego adres e-mail może być przetwarzany w celu wysyłania informacji o produktach, promocjach, nowościach i działalności Bryła Miodu.

2. Zapisanie się do Newslettera jest dobrowolne.

3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera poprzez funkcję rezygnacji dostępną w każdej wiadomości lub poprzez kontakt z Administratorem.

4. Rezygnacja z Newslettera nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych.

§ 10. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują dostępu do danych w związku z realizacją swoich obowiązków lub świadczonych usług.

§ 11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. Dane osobowe mogą być wykorzystywane do analizy korzystania ze Sklepu oraz działań marketingowych, w tym do tworzenia grup odbiorców reklam, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane w Sklepie.

2. Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w wyniku zautomatyzowanego przetwarzania danych, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

§ 12. Linki do innych stron

1. Sklep może zawierać odnośniki do stron internetowych lub usług podmiotów trzecich.

2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych obowiązujące na stronach internetowych podmiotów trzecich.

3. Po przejściu na stronę zewnętrzną użytkownik powinien zapoznać się z jej polityką prywatności.

§ 13. Zmiany Polityki prywatności

1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku:
1) zmiany przepisów prawa;
2) zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu;
3) wprowadzenia nowych usług, funkcjonalności lub narzędzi;
4) zmiany dostawców usług wykorzystywanych przez Administratora.

2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w Sklepie.

3. Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 15 września 2026 r.

DANE KONTAKTOWE

Bryła Miodu Sp. z o.o.
ul. Zabłocie 21/1
30-701 Kraków
NIP: 6762539172
tel.: +48 888 775 317
e-mail: info@brylamiodu.pl
www.brylamiodu.pl